سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا بسيطة للغاية، كل ما عليك فعله هو الاتصال بنا
عبر البريد الإلكتروني على contact@hajartareq.com أو انستغرام @hajertareqboutique 
وإخبارنا باستفسارك.

تم تصميم سياسة الإرجاع لدينا لضمان رضاك عن منتجاتنا.
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك،
يمكنك إرجاعها مع مندوب التوصيل في نفس يوم التسليم،
بشرط أن يكون المنتج في حالته وتغليفه الأصلي.

ومع ذلك، لتجنب أي نزاعات أو سوء فهم،
نطلب منك فحص المنتج بحثًا عن أي عيوب أو أضرار في وجود المندوب الذي قام بتسليمه.

نطلب منك فحص المنتج بحثًا عن أي عيوب أو أضرار،
في وجود المندوب الذي قام بتسليمه
.

إذا وجدت أي مشاكل في المنتج،
يمكنك رفض استلامه وإبلاغ المندوب على الفور.
سيقوم المندوب بعد ذلك بإعادة المنتج وإصدار إيصال بالإرجاع.

إذا قبلت المنتج دون فحصه في وجود المندوب،
فلن نتمكن من معالجة طلب الإرجاع الخاص بك لاحقًا.


إذا وجدت أي مشاكل في المنتج،
يمكنك رفض استلامه وإبلاغ المندوب على الفور.
سيقوم المندوب بعد ذلك بإعادة المنتج وإصدار إيصال بالإرجاع.

إذا قبلت المنتج دون فحصه في وجود المندوب،
فلن نتمكن من معالجة طلب الإرجاع الخاص بك لاحقًا.

لذلك،
يرجى التأكد من فحص المنتج بعناية قبل مغادرة المندوب.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع

  1. يجب عليك الاتصال بنا في نفس اليوم الذي استلمت فيه الطلب
    أثناء وجود المندوب.
  2. يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها.
  3. يجب أن يكون أيضًا في عبوته الأصلية.

    سياسة إرجاع واستبدال المنتجات المخفضة

 

  1. يجب عليك الاتصال بنا في نفس اليوم الذي استلمت فيه الطلب
    أثناء وجود المندوب.
  2. لا يمكن فتح أو تجربة العبوات مع المندوب على المنتجات المخفضة.
  3. الطلبات التي تم شراؤها خلال فترة التخفيضات غير مؤهلة للاسترداد.